雷厉风行 面貌一新
挂号室是直接面对患者、服务患者的“窗口”,挂号室的工作环境和工作表现,直接会让患者对海淀医院的第一印象进行评价。
近日,海淀医院院领导对挂号室在工作环境上遇到窗口台面高,操作台面底,与患者说话距离远,投放东西不方便等问题进行了考察、讨论,物业办公室李桂银主任亲自带人到现场进行了多次实地考察、测量,制定了一系列的解决方案,最终把挂号室的地面垫高,铺上了木地板,不仅解决了工作上的缺陷,也使整个挂号室环境面貌焕然一新。能够为患者挂号提供更为舒适方便的服务和更为便捷的就诊服务。
通过挂号室工作环境的提高,充分体现了我院后勤部门一切以工作为重、快捷、稳健、雷厉风行的工作作风。
挂号收费处/徐京京