医院迎接海淀区卫生健康委2020年度优质护理服务专项督导检查
本报讯(通讯员 马欣桐)9月10日下午,医院迎接海淀区卫健委组织的优质护理服务督导专家组一行4人对“优质护理服务工作”专项督导检查。
副院长戴轶代表医院对专家组的到来表示热烈欢迎。她指出,专家的督导检查是对医院护理工作的一次检阅,通过以查促改、以查促建、以查促管的形式,补短扶弱,持续改进医院护理工作。
护理部主任梁红艳对医院优质护理服务工作进行了简短的汇报,戴轶与专家就近年护士人力等问题进行探讨,而后督导组专家按照《海淀区2020年度优质护理服务示范医院评价检查表》中的要求,通过审阅资料、实地查看、人员访谈、抽查考核等形式分别对我院普通外科门诊、糖尿病门诊及心内科病房进行检查,有层次、有重点全方位的了解医院目前优质护理服务现状。
通过检查,督导组专家充分肯定医院在开展优质护理服务工作中的亮点:护理工作制度健全,文档资料规范;后勤保障措施到位。同时,专家也对工作存在的不足提出指导性意见。
梁红艳对专家组认真细致的检查与指导表示衷心感谢,并表示通过此次专家的现场评价与反馈,更加明确了医院优质护理服务工作的方向。对于检查中存在的问题,将持续改进,深化内涵建设,以检查为契机,以提升管理水平为抓手,进一步提高医院优质护理服务工作质量。